拓客难、活动难做、业绩不好等等,互联网时代下的美业,之所以会碰到的这些问题,实际上和美容院所面临的“推广难”,有着非常密切的关系!
现在门店租金贵、人员工资高,美业又全靠技师一手一脚的做,如果推广不到位工作时间闲置下来,就是真金白银损失的压力。可美业老板大多手艺人出身,尤其是一些中小商家更是缺乏推广经验。
美容院如何做好推广工作,实现花一百赚一万的好效果呢?
一、传统推广方式
1、客情关系口碑效应
美容院只有做好顾客服务,才能有更多的回头客。作为一家不错的美容院,每一位顾客的档案都需记录在册,注重客情关系的维护;在顾客生日时,精心准备小礼物,或是为她提供一项免费的美容服务。
顾客享受了美好的服务,必然会与身边的朋友分享,无形之中就给美容院打了广告、树立了良好的口碑。
2、老顾客转介绍
每位老顾客都是美容院宣传发展的“引爆点”,美容院要特别注重深挖老顾客的人脉。
一是,尽可能多的让顾客了解美容院的项目及产品,这样老顾客在跟别人说起美容院时,也会介绍得更明白清楚。
二是,美容院可结合自身店铺情况,制定可行的老顾客转介绍“优惠回馈方案”;用美容院、老顾客、新顾客三方都能获得收益的方案,来吸纳更多的新客户。
二、互联网推广
1、百度推广
这个可能是现在各种商家用的比较多的方式,就是大家在百度上搜索时出现“推广”字样的内容。除了搜索推广之外,现在还有比如信息流广告(手机百度下面的文章)、移动推广(手机搜索)、网盟推广(网站广告)、品牌推广(品牌专区等)、增效工具(数据统计)等。付费方式上主要是预存款+服务年费的形式。
2、微博+微信推广
和不花钱的开账号不一样的是,这个说的是双微广告,需要给官方付费的,比较早的微博粉丝通、粉丝头条,还有微信朋友圈和公众号广告都属于这类,还是依靠大数据技术,商家在里面充值,依据用户点击付费。
3、抖音推广
近两年,短视频营销受到了各种行业的青睐,这其中,首当其冲的当属火爆的抖音平台了。
根据抖音的用户画像来看,女性的比例高达57%,且18到24岁、24到30岁的用户群体分别占比第一、第三,从这个数据可以看出,抖音平台的用户与美容院的目标人群有相当大的重合度。从另一方面来说,这些年轻的用户,购买力大,追求新颖,有利于门店的业绩提升。
精准揣摩出顾客的心理,才能“对症下药”做针对性的美容院拓客营销推广,最终实现成交。相信很多美容院经营者,都想成大单,找大客户成交,大客户成交不比普通客户成交,需要更多的经验和方法。
美业翼紧趋世界技术潮流,利用移动互联、云计算、大数据等前沿技术,为美容、美甲、美发、沐足等品牌和机构提供全新的“美业+新零售”模式,为美业门店打造专属的互联网营销拓客“三十六计”,利用消费者大数据,智能分析,高效营销拓客,激活沉睡客户,精准营销,提高美业门店业绩,轻松拓客,易如反掌。
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