当新客户购买之后，就成为老客户；而老客户是企业利润的主要源泉，一定要激励老客户重复购买，并介绍更多人来消费。这双重价值最好通过一套好的美容院会员管理系统而使全面开发。

我们通过一个案例来学习具体的“双重价值开发”智慧：

案例分析：美容院会员裂变系统

某美容院特别擅长转介绍及客户重复消费，他们利用系统设计了一套巧妙的营销方案。

比如，有A客户进入美容院后，美容院会推荐她先支付200元，体验某个项目，比如“美白体验卡”——这10张卡每张面值200元，可以体验一次“美白”服务，但A自己不能用，必须给她的朋友，每人限用一次。

A把“体验卡”送给一个朋友B，B来体验满意后，也可能会升级购买10次完整的疗程，假如也支付3000元。那么，美容院就奖励A客户30%的提成。3000元的30%就等于900元，但这900元不是直接以现形式给A，而是以“充值额度”的方式加到A的充值卡里。

这属于一种更隐蔽的奖励方式，对于朋友之间的转介绍，有时直接给现金反而会引起不必要的麻烦。

A得到B的奖励金后，不能直接用于提现，只能用来消费。而这新增的900元额度，可以用来体验更多的新项目。比如300元可以体验一个新项目，那么900元可以体验3个新项目，比如“减肥”、“排毒”、“抗衰”。

这3个新项目之中，至少会有一个新项目让A很满意，于是A可能继续购买新项目的完整疗程卡，于是又一次办理充值。

所以，我们就运用“转介绍体验卡”既激发了A的转介绍行为，也激发了A的后续购买机会。这属于典型的一箭双雕的营销设计。

上述案例之中，我们用“充值卡”+“体验卡”的方式，完成了重复消费与转介绍的功能。在实践之中，也可以将两者合二为一，变成一张“会员卡”即可。“会员卡”是一种非常简洁有力的营销武器，可以刺激客户完成各种我们希望的动作。这就是通过小程序营销工具进行会员的转化。

对消费者而言，消费者只需扫描小程序码，进入小程序后就自动成为了商家会员，等于将办理会员的主动权交到了消费者手中。同时相比较APP，小程序具有用完即走的特点，不占用手机内存，而是留存在消费者的微信小程序列表中，与会员深度绑定。这在一定程度上节约了消费者的时间成本，让消费者不觉得抵触，有助于美业商家实现会员沉淀。

客户转介绍：引爆口碑营销，提高客单转化

自主设置推荐层级，结合拉新佣金、消费佣金等多种激励模式，激活会员参与分享拉新，利用朋友圈分享推广链接，迅速扩大销售渠道，全员营销一触即发，快速引爆口碑营销。

积客券:会员变“推销员”，客户快速裂变增长

发放积客券，使路人变新客，新客变老客，老客带更多新客，高精准的拓客模式，拓客、锁客、留客、客带客一步到位，实现客户裂变式增长。

小程序:无限延展门店空间，提升新客到店率

LBS定位，搜一搜，扫一扫，实时引流到店，通过开展红包拓客、限时优惠、拼团、转发有礼等多种零成本线上拓客活动，快速获得精准顾客及其联系方式，提升新客到店率。

美容养生行业需要使用收银、会员、店务管理的系统，开店需要系统化的管理，杂乱无章的财务数据管理、拓客渠道受阻、销售瓶颈、想要建立会员数据中心等等，都需要一款好的适合的美容院会员管理系统。

关注美业翼公众号，学习美业知识！

【版权提示】文章来源：网络，后续由云想小美修改。云想网络科技倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的所有内容，否则必将追究法律责任。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系客服QQ，我们将及时沟通与处理。