中国最成功的互联网企业,都是数以亿计的数据支撑着一个一个的财富帝国,互联网的世界没有客流量就等于死亡。
对于美容院来说,客流的稳定也象征着业绩的稳定。当前越来越多的美容院迎着私域流量这波浪潮,开始从公众号运营这一块学着搭建自己的私域流量池。
公众号能帮美业解决什么问题?
1、防止老客户流失
美业打造公众号,跟客户互动越多,客户的稳定性就会越强,就越不容易流失客户进店消费后,还能与商家互动,很容易与品牌建立更深层面的情感连接,复购的可能性会更大,也会增加客户的粘性和信任度。
2、裂变新客户
客户进店消费后,能与我们继续互动,说明客户对美容院的项目是认可的,只要维护好客情关系,给予老客户一些感恩回馈,很容易利用老客户的口碑宣传形成粉丝裂变。
3、有助于塑造品牌形象
运营公众号有助于在潜在客户心中塑造品牌形象。一方面能够让其近距离感受企业服务,另一方面可以通过与老客户的交互,增强其对品牌的认可,老客户的口碑往往比官方更值得信任,更容易让潜客对品牌形成认可。
4、提升客户终其一生的价值
在公众号运营中,商家可以多次免费触达客户,并通过内容运营和IP打造给客户种草,从而增加客户的复购和裂变。
5、是门店移动的店务助手
美容院企业服务号可以通过美业移动店务管理系统结合微信的捆绑运营方案,满足美容院的自主运营需求,帮助门店服务快速升级,服务和营销的结合,显著节约服务成本,提升顾客转化率,为消费者提供技师在线预约,卡包、优惠券、消费记录、现在预约等。
流量池是美容院结合线上与线下共同打造属于自己的流量,相信还有很多的美容院到目前也没想过用公众号运营自己专属的流量池,是不知道怎么做?还是没有精力去做?其实,公众号打造美容院专属流量池没有你想的那么复杂。
好了,今天就分享到这里了!
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